视频教程
场地管理
可对馆内场地进行管理,为每个场地设定开放时段,可依据不同时段制定不同收费标准。
路径:艺体培Web后台,约场-场地管理
创建项目
根据场馆实际情况,创建项目,如网球、篮球、瑜伽、乒乓球、羽毛球等。
1、在项目设置tab页中,点击【新建项目】。
2、在新建项目弹窗中,输入项目名称,关联场地预约模式,可选单人预约或多人预约。
- 单人预约:一旦某场次被预约,其他人无法再预约。
- 多人预约:根据场地容纳人数进行预约,未达到上限的场次可供任何人预约。
3、编辑设置完成后点击【保存】
4、未关联场地的项目,允许进行编辑(仅可修改项目名称)和删除操作。
创建场地
1、在场地管理tab页面中,点击【新建场地】。
2、在新建场地弹窗中,输入场地名称,选择场地关联的项目,可选多人预约项目,输入场地容纳人数。
3、编辑设置好后场地信息后,点击【保存】。
4、创建好的场地会展示在列表中,可根据实际需要进行编辑、删除操作。
预约设置
场地创建完成后,根据需要设置每个场地的预约规则,包括可预约日期、可预约场次及场次费用,以及是否允许顾客通过小程序预约场地。同时,可设定提前预订和取消预订的限制,以有效管理场地,提高利用率。
1、在场地管理tab页中,找到要设置的场地,点击【预约设置】。
2、进入预约设置页面,在基础信息中添加设置可预约场次和场次费用。
注意:设置的可预约场次和场次费用按每周重复生效,若有特殊日期,只能预约特殊日期设定的场次!
① 点击【添加星期】,按需勾选所需的星期,如周一、周二、周三、周四、周五。
② 点击【添加时间】,根据需要添加设置所选星期下可预约的场次时间和场次费用。
如室内乒乓球场,周一至周五白天(8:00-18:00) 10元/小时,周一至周五晚上(18:00-22:00) 15元/小时,周末全天(8:00-22:00) 20元/小时。
③ 如果有特殊日期,勾选【特殊日期设置】,添加日期并设置特殊日期的场次时间和场次费用。
如特殊节日全天(8:00-22:00) 20元/小时 ,中秋节假日9月15日~9月17日
3、 设置预约规则:
• 预约状态:开启/关闭,默认开启。开启后,顾客可通过小程序预约场地。
• 可预约日期:输入可预约天数。设置后,顾客在小程序上仅能在限定日期内预约场地。
• 提前预约限制:可设置开场前N小时可停止预约或未开场前都可预约。
• 取消预约限制:可设置学员需提前N小时取消预约或不可取消预约。
4、设置好预约信息和规则后,点击【保存】。
5、在场地管理页面中,您可以看到每个场地设置的预约时段费用。
场地预约
在场地预约页面中,可查看场地预约情况、帮客户预约场地以及进行锁场操作。
预约场地
可视化场地预约,直观呈现场地的预约价格、预约状态(绿色表示可预约,红色表示已被预约),场馆员工据此可速掌场地情况,高效帮客户预约场地。
路径:艺体培Web后台,约场-场地预约
操作:
1、进入场地预约页面,选择日期、项目,查看场地预约情况。
2、根据与客户沟通 结果,点击要预约的场地时段(可多选),右边会弹出窗口。
3、在约场tab页面中填写顾客电话、姓名,选择 “预约并收款” / “仅预约”,完成预约。
锁场
场地若临时被占用,或需批量固定某段时间占用,比如活动筹备、场地维护、专属场地服务等场景时,可进行锁场操作,锁场后该场地在会员端不可预约。
路径:银豹艺体培Web后台,约场-场地预约
操作:
1、进入场地预约页面,点击要锁场的场地时段(可多选),右边会弹出窗口。
2、在锁场tab页面中填写顾客电话、姓名,选择锁场频次(单次/每天/每周),确认锁场。
注意:已选场次将根据设置的锁场频次进行锁场。单次即锁定当前所选场次;每天即锁场周期内每天重复锁场;每周即锁场周期内每周(所选星期)重复锁场。