电商客服

岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户
任职资格：
1.具有一定的抗压能力，能及时应对各种突发情况
2.了解客户服务需求，有效进行售前售后的服务
3.有过客服或者销售的工作经验
4.需要家里有电脑或者网络的优先
工作时间：
两班倒制度：早8：00-晚17：00，晚17：00-00：00（晚班在家上），单休

其他待遇：面谈
应聘方式：面试 / 考核方式：面试